OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující provedením závazné objednávky souhlasí s Obchodními podmínkami.

Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné.

OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ

Objednat zboží můžete v sekci eshop po výberu v menu kategorie a následně konkrétního produktu.

Objednávku dokončíte prostřednictvím elektronického nákupního košíku.

Registrace není vyžadována v rámci urychlení celé operace.

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – Vaší objednávce.

Specifikace, fotografie, ceny a informace o zboží mají pouze informativní charakter a vycházejí z podkladů dodavatele nebo výrobce. Vyhrazujeme si právo na změnu ceny a specifikace na základě vývoje kurzu jednotlivých měn, popřípadě doporučení a nařízení ze strany dodavatele.

Zavazujeme se dodat objednané zboží v bezvadném stavu a v souladu s obvyklou specifikací pro daný druh zboží. Součástí dodaného zboží je vždy platný prodejní doklad, záruční list a návod k použití. Tyto dokumenty vždy okamžitě zkontrolujte a v případě nejasností nás neprodleně informujte.

Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva vzniká dokončením a odesláním objednávky.

V cenově náročných případech si vyhrazujeme právo vyžádat platbu zálohové nebo celé částky. V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku modifikovat nebo od ní jednostranně odstoupit.

O tomto kroku vždy informujeme kupujícího.

POTVRZENÍ, ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata okamžitě po dokončení a je Vám zároveň generován email o jejím doručení.
V případě nejasností Vás budeme okamžitě kontaktovat. Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či emailem bez udání důvodu. Stačí pouze uvést jméno, e-mail a číslo objednávky.

DODACÍ PODMÍNKY

JÍZDNÍ KOLA - Na všech kolech je před odesláním proveden předprodejní servis, který je nezbytný pro následnou správnou funkci a dlouhou životnost Vašeho kola. Po převzetí je nezbytné všechny funkce řádně zkontrolovat a v případě nejasností či nekompletní dodávky nás neprodleně informovat.

Při dokompletování je potřeba dodržet veškeré postupy dané návodem k použití.

OSTATNÍ ZBOŽÍ – při montáži, nastavení, ošetřování a dalším používání dbejte na informace v přiloženém návodu. V případě nejasností nás neprodleně informujte.

DOPRAVA

Objednané zboží je možné vyzvednout na prodejně (u objednávky zvolte tuto možnost), nebo zaslat přepravní společností PPL. Zboží odesíláme každý všední den, dodací lhůta je 2 – 7 dní dle druhu zboží a aktuální skladové zásoby. V případě delší dodací lhůty Vás budeme kontaktovat.
Při objednávce za 10.000,-Kč a více dopravné neúčtujeme ! Běžná cena dopravného je 120,-Kč s DPH.

PLATBA

Zboží je možné zaplatit v hotovosti, bankovním převodem a dobírkou při převzetí zboží.

REKLAMACE, VRÁCENÍ, VÝMĚNA ZBOŽÍ

V případě potřeby můžete zboží bez udání důvodů do 14 dnů vrátit.
Zboží musí být zasláno doporučeným, pojištěným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu kompletní, nepoužité, nepoškozené a v původním obalu. Náklady spojené s vracením zboží nese v plné výši kupující.

Dobropisovaná částka bude ponížena o poštovné a balné, popřípadě také o částku odpovídající opotřebení a zničení zboží.

REKLAMACE A ZÁRUKA

Na veškeré zboží poskytujeme zákonnou 24 měsíční záruční lhůtu, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní a materiálové vady. Záruka se nevztahuje zejména na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným skladováním, nesprávným používáním a přetěžováním výrobku.
Případné reklamace vyřídíme k Vaší plné spokojenosti a v souladu s platnými právními předpisy. Kupující je povinen zboží při jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození a tyto neprodleně hlásil přepravci. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.

GARANČNÍ PROHLÍDKA

Na jízdní kola zakoupená u nás obdržíte vždy 2 garanční prohlídky ZDARMA. V případě větší vzdálenosti je nutné tuto garanční prohlídku nechat provést v místě Vašeho bydliště.

Bez garanční prohlídky nelze uznat následné reklamace které se objeví při pozdějším používání zboží.

Doporučujeme proto uschovat doklad o provedené garanční prohlídce pro možné řešení reklamace v budoucnu.

REKLAMACE - POSTUP

O případné reklamaci nás informujte telefonicky, e-mailem, či písemně. Zboží zašlete jako doporučený a pojištěný balík (ne na dobírku) na naši adresu, nebo přivezte osobně.

Součástí reklamace musí být vždy doklad o nabytí zboží v našem obchodě a záruční list.

Vaši reklamaci vyřídíme co možná nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od převzetí zboží naší firmou.

V případě delších reklamací Vás budeme neprodleně informovat o stavu reklamace.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje jsou chráněny před zveřejněním a použitím třetí osobou. Jsou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem.

Hledat zboží Rozšířené vyhledávání
Uživatelské jméno Heslo Zapamatuj si mne
Zapomenuté heslo?
Zapomněl jste své přihlašovací jméno?
Nemáte dosud účet? Registrace

HLEDEJ ZNAČKU

KATEGORIE ESHOP

ZKUSTE TAKÉ

OTEVÍRACÍ DOBA

ANKETA

OBCHODNÍ PODMÍNKY

AKTUÁLNĚ

NEJČTENĚJŠÍ

NÁKUPNÍ KOŠÍK

Facebook 67

NAJDI NA MAPĚ

KDO JE ONLINE

NOVÉ ZBOŽÍ

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

AKČNÍ ZBOŽÍ